Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- Usuarios de internet reportaron múltiples fallas durante la preventa exclusiva para los conciertos de Rauw Alejandro en México, al intentar comprar entradas este lunes 22 de abril a través de la plataforma Ticketmaster con tarjetas HSBC.

En X (antes Twitter), decenas de internautas denunciaron problemas para completar sus compras, pese a tener tarjetas válidas. Una de las quejas más frecuentes fue el mensaje de error: “Tu tarjeta no es aceptada”.

Usuarios compartieron capturas, donde la plataforma rechazaba tarjetas HSBC durante la preventa. Las quejas no tardaron en viralizarse. Algunos comentarios señalaron: “NO FUNCIONA SU MÉTODO DE PAGO @HSBC_MX @Ticketmaster_Me”,“HSBC y Ticketmaster están haciendo la preventa de Rauw Alejandro una mierd*. Primero cambian el horario cuando ya había iniciado y ahora no deja pagar.” y “¿A alguien más se le trabó la pantalla de Ticketmaster en la preventa de Rauw?”.

Los errores generaron frustración entre los fanáticos, quienes esperaban obtener boletos para alguna de las tres nuevas fechas confirmadas del cantante puertorriqueño en el país.

La preventa exclusiva para tarjetahabientes HSBC se realizó el pasado 21 de abril y este 22 del mismo mes, mientras que la venta general iniciará el 23 de abril.

Hasta el momento, ni HSBC ni Ticketmaster han emitido una postura oficial sobre los fallos técnicos.

AML