Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- Aeroméxico informó que, atendiendo las decisiones de la Administración Federal de Aviación (FAA por sus siglas en inglés), sus 19 aviones Boeing 737 MAX-9 se mantendrán en tierra hasta que dicha autoridad y el fabricante definan las inspecciones necesarias para que puedan regresar a dar servicio.
Lamentamos mucho los inconvenientes que han tenido algunos de nuestros clientes por este caso fortuito y ajeno a nuestro control”Aeroméxico
Señalaron que seguirán trabajando para aminorar las afectaciones a sus clientes, brindándoles toda la asistencia posible, por lo que han puesto en marcha las siguientes medidas:
Una política de flexibilidad consistente en reacomodos de vuelo sin cobro por cambios de itinerario.
Notificaciones personalizadas para reacomodar a los clientes que lo han solicitado utilizando el resto de nuestra flota de 134 aviones.
Por medio de un comunicado aseguraron que para la aerolínea la seguridad de los clientes y colaboradores tiene la más alta prioridad, por ello trabajan con las autoridades y el fabricante para garantizar que el regreso de estos aviones sea confiable.
Finalmente, agradecieron la comprensión y paciencia de sus clientes y les recomendaron que consulten el estatus de su vuelo de manera periódica en los canales oficiales, y de manera muy especial.
SHA