Es mejor la atención en Hospital de Alta Especialidad del ISSSTE Morelia: Testimonio

Aunque en años anteriores las experiencias no habían sido gratas, compartió que en su última visita pudo notar que cambió hasta la disposición que tiene el director general
Es mejor la atención en Hospital de Alta Especialidad del ISSSTE Morelia: Testimonio
Además mencionó que el trato fue extraordinario por parte del personal de seguridad, de enfermeras y trabajadores administrativosFACEBOOK/ ISSSTE

Morelia (MiMorelia.com).- La atención en el Hospital de Alta Especialidad del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Morelia recientemente ha cambiado de manera positiva, por eso la sociedad y derechohabientes tienen que enterarse de las cosas buenas que también hacen, porque luego se tienen experiencias negativas y son las que más salen a la luz pública y no las buenas, coincidió una familia de maestros, que recientemente acudieron a este hospital público para atender a la madre de familia.

En entrevista con MIMORELIA.COM, uno de los hijos, que se reservó su nombre por cuestiones personales, platicó que al ser la mayoría docentes son derechohabientes del ISSSTE, institución en la que habían perdido un poco la fe y de la que se habían alejado porque en años anteriores el trato y las experiencias no eran gratas en su mayoría.

Comentó que después de años y de platicar entre la familia, decidieron regresar al ISSSTE debido a que su madre, de 85 años de edad, tenía que ser trasladada a la Ciudad de México para una operación de una fractura en sus vértebras, pero esto implicaba un riesgo porque la señora ha estado en cama los últimos diez años y por la osteoporosis que tiene, la ponían en una situación delicada.

Ante esta situación, el hijo logró conseguir el número telefónico del director del Hospital de Alta Especialidad, José Guillermo Santiago Vargas, a quien sin conocerlo le expuso el estado de salud y le solicitó que pudieran atender a su mamá, y de manera “sorpresiva”, le respondió que al día siguiente fuera trasladada a urgencias a las 7:00 horas y sería atendida.

Una vez que llegaron al hospital, fueron atendidos por el doctor neurocirujano Antonio Chávez López, quien después de realizar estudios y una revisión, la ingresó a cirugía de inmediato, contó el maestro.

Recordó que la cirugía fue a alrededor de las 10:00 horas, posteriormente fue pasada a piso, donde recibió buenas atenciones, para que en la noche fuera dada de alta con sus recetas y recomendaciones en cuidados, lo que ahorita la ha mantenido estable, cuando “el dolor de ella era muy fuerte y la teníamos que mantener sedada para que aguantara el dolor, entonces, se le quitó”.

La familia, las hermanas y hermanos, reconocemos este gesto de atender a nuestra mamá de manera rápida, eficiente y bien”
Testimonio

Después de esta experiencia, el profesor aseguró que se nota el cambio que ha tenido el personal del Hospital de Alta Especialidad, porque incluso se vio la disposición del director para atender el caso, cuando antes no era fácil que se pudiera contactar, además que el trato fue extraordinario por parte del personal de seguridad, de enfermeras y trabajadores administrativos.

El maestro mencionó que mientras esperaba que dieran de alta a su madre, pudo platicar con otros familiares de pacientes, quienes le compartieron sus historias y coincidieron en la percepción que se ha visto un cambio positivo desde la atención médica y trato humano a quienes acuden al nosocomio.

SHA

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