Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- En el marco del último trimestre del año, que para la capital del estado representa una temporada de festivales y afluencia turística, la Policía Morelia trabaja para impulsar el turismo a través de acciones que abonen a una experiencia positiva de viaje, así lo informó Alejandro González Cussi, comisionado de Seguridad Ciudadana.
En entrevista con Mario Hernández para Fórmula Noticias Michoacán, que se transmite de lunes a viernes de 6:00 a 8:00 horas por el 105.1 de FM, detalló que más allá de la parte operativa, que ya se tiene contemplada para mantener el orden y las condiciones de seguridad, se ha trabajado de manera más amplia, con encuentros previos con el sector hotelero, a fin de conjuntar información que permita saber cómo mejorar la experiencia de visita de las y los turistas.
En ese sentido, el comisionado detalló que ya se tienen varias propuestas que se podrían implementar en esta temporada, entre ellas, ejemplificó, el aprovechar el sonido ambiental de las plazas para enviar mensajes de seguridad que también generen percepciones positivas y, al mismo tiempo, que brinden a los turistas la información necesaria ante cualquier eventualidad.
González Cussi añadió que más que realizar un banderazo mediático de inicio de operativos especiales de temporada de festivales, esta estrategia se trabaja de manera interna, con las reuniones con los distintos sectores, hoteleros, restauranteros, organizadores de festivales e, incluso, con acercamientos con algunas embajadas, tal es el caso de Canadá.
“Recordemos que gran parte del turismo que viene en estos festivales es turismo extranjero, delicado, sensible y que también está sujeto a estas advertencias de viaje”, mencionó el comisión, quien recordó que pese a que el estado cuenta con varias alertas de viaje, Morelia está exenta de Gran Bretaña, Canadá y Estados Unidos, lo cual, dijo, además de la seguridad, tiene que ver con el trabajo coordinado y cercano que brinde la confianza a las autoridades de aquellos países para que sepan que sus ciudadanos estarán bien cuidados durante su visita a Morelia.
En cuanto a las reuniones con representantes y organizadores de festivales, González Cussi recordó un caso de éxito con el Festival de Ópera, que en 2021 buscó a la corporación, ya que gran parte de sus estudiantes y maestros de música son europeos y ante la incertidumbre y noticias que salían de Michoacán frecuentemente cancelaban.
A partir de ahí, informó, se generaron videos para explicar la situación real de Morelia y se echó a andar un programa de embajadores de la paz, además de recalcar publicaciones positivas en las redes sociales, entre otras acciones que permitieron que a lo largo de los años vinieran con más confianza.
“Este último año ya no nos buscaron, ya no fue necesario, la estrategia es que cuando tengan su experiencia de viaje ésta sea estupenda, perfecta, no ha habido ningún incidente contra un turista o ciudadano extranjero en nuestra ciudad. Entonces debemos ver cómo hacemos una experiencia de servicio de una estancia porque lo que también se ha dado cuenta, y hemos platicado con los hoteleros y gente del sector, que mucho de los casos esta percepción negativa que pudiera tenerse en la región, que también le impacta a Morelia, la realidad es que la gente y los turistas no saben exactamente dónde queda Morelia y es negativo”.
Por lo anterior, el comisionado insistió que en la medida en la que se logre ayudar a que las y los turistas tengan una experiencia de viaje afortunada, éstos regresarán. “Me parece que ese es el tema, generar confianza y estamos trabajando, desde hace mucho tiempo, para que estos mecanismos resulten y rindan frutos en este escaparate que es Morelia”, concluyó.
mrh
