Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- La adaptación de los servicios turísticos para personas con discapacidad —ya sea física, sensorial o cognitiva— es un rubro que debe fortalecerse, así como impulsar la sensibilización de los prestadores de servicios, señaló la titular de la Secretaría de Turismo de Morelia, Thelma Aquique Arrieta.
En entrevista colectiva, la funcionaria destacó que en la capital michoacana se han impulsado acciones en este rubro a través de capacitaciones y estrategias de sensibilización dirigidas al sector hotelero y restaurantero. No obstante, reconoció que aún existen áreas de oportunidad por atender.
“Hemos trabajado en coordinación con el DIF Morelia para sensibilizar, mediante capacitaciones. Por ejemplo, el año pasado se abordó la atención a personas con autismo; en el Centro Histórico hay cédulas en Braille; se han incorporado códigos QR que incluyen audio, además de la explicación textual; y en el tema de lengua de señas, se cuenta con el servicio de intérpretes del DIF”, explicó.
En este sentido, señaló que el servicio de Intérpretes a Distancia en Lengua de Señas Mexicana del DIF Morelia ha sido de gran utilidad, tanto en situaciones específicas como en su difusión como herramienta accesible para la población que lo requiera.
Asimismo, adelantó que para este año se contempla la realización de un congreso de Lengua de Señas, por lo que ya se trabajan acciones para capacitar al personal. El objetivo, mencionó, es que al menos de manera básica, puedan comunicarse en lengua de señas y orientar a las y los participantes sobre ubicaciones o servicios.
“En la Secretaría de Turismo, así como se hablan distintos idiomas, también se debe considerar contar con uno o dos intérpretes en lengua de señas, o al menos personal capacitado para comunicar cuestiones básicas. Esto permitirá, durante el congreso, vincular a las y los asistentes con el DIF Morelia o con el servicio de Intérpretes a Distancia”, concluyó.
BCT
