

Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un nuevo llamado a revisión para más de 38 mil vehículos Volkswagen y Seat en México, debido a posibles fallas en el sistema de bolsas de aire que podrían representar un riesgo de lesiones para los ocupantes.
La alerta involucra principalmente 37 mil 972 vehículos Volkswagen, modelos:
Passat (2012-2015)
Passat CC (2016-2017)
Crafter (2015-2016)
Multivan (2015)
NBB (2012-2018)
Tiguan (2015-2017)
Transporter (2015)
En estos modelos, en caso de activarse el airbag del lado del conductor (marca Takata), podrían desprenderse pequeños fragmentos de metal, con el riesgo de causar lesiones a quienes viajan en el vehículo.
Por parte de la marca Seat, 380 unidades de los modelos:
León (2017)
Toledo (2018)
Ateca (2018)
presentan el mismo desperfecto relacionado con la carcasa del generador de gas del airbag frontal. Este llamado se suma a una campaña previa de 2023 y se mantendrá vigente hasta el 1 de octubre de 2026.
Además, se identificó otro riesgo en 23 unidades Tiguan Comfortline 2019, donde la activación de la bolsa de aire de cabeza (marca Joyson Safety Systems) podría provocar la rotura del inflador, liberando fragmentos de metal a través del cojín del techo. Esta alerta se mantendrá vigente hasta el 13 de octubre de 2026.
Volkswagen de México y Seat han habilitado herramientas en línea para verificar si tu vehículo requiere revisión:
Las revisiones y reparaciones no tienen ningún costo para el consumidor.
También están disponibles las líneas de atención:
Volkswagen: 800 737 8489 | ✉️ contacto@vw.com.mx
Seat: 800 835 7328 | ✉️ atencion@seat.com.mx
Profeco reitera su apoyo a las y los consumidores a través de su Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como en redes sociales:
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