Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, lanzó una contundente advertencia a establecimientos comerciales: es ilegal cobrar comisión por pagos con tarjeta bancaria.
La advertencia se da en el marco de un reforzamiento de las acciones de protección al consumidor promovidas por el gobierno federal, cuyo objetivo es garantizar prácticas comerciales más justas y transparentes.
Cobro de comisión por uso de tarjeta bancaria
Propinas forzadas o incluidas sin consentimiento
Negativa a entregar factura o comprobante de compra
Los consumidores pueden reportar estas irregularidades a través de:
La app móvil de Profeco
El portal oficial: gob.mx/profeco
El Teléfono del Consumidor
RPO
