Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- En un esfuerzo por proteger a sus millones de usuarios, Amazon ha lanzado una alerta importante sobre una nueva ola de estafas en redes sociales que buscan robar información personal y credenciales de acceso.
Los delincuentes digitales están creando perfiles falsos que simulan ser representantes del servicio al cliente, con el objetivo de ganarse la confianza del usuario y luego engañarlo.
¿Cómo operan los estafadores?
Utilizan nombres genéricos como "Soporte" o "Representante" para parecer confiables y, a través de mensajes privados, chats o llamadas, invitan a los usuarios a compartir datos personales o hacer clic en enlaces maliciosos. Esos enlaces pueden dirigir a sitios web falsos que imitan a Amazon, pero que en realidad están diseñados para robar información sensible.
Tips esenciales para no caer en la trampa:
1. Confía solo en los canales oficiales: Si necesitas atención al cliente, entra directamente a la app o sitio web oficial de Amazon.
2. Nunca compartas datos personales en redes sociales: Amazon jamás te pedirá contraseñas o datos por estos medios.
3. Revisa la marca azul: Asegúrate de que la cuenta que te contacta tenga la verificación azul. Sin ella, es mejor desconfiar.
4. Verifica los enlaces antes de hacer clic: Las páginas legítimas de Amazon siempre contendrán el dominio amazon.com.mx. Desconfía de errores ortográficos o URLs con caracteres extraños.
¿Sospechas de un intento de estafa?
Amazon invita a reportar cualquier mensaje o perfil sospechoso en el sitio oficial: amazon.com.mx/reportascam
rmr
