Reembolso y compensación extra a afectados por cancelación de conciertos de Inna

Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- Tras la cancelación de los conciertos de la cantante rumana Inna, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aseguró que respaldará y defenderá a todas las personas afectadas para que reciban el reembolso por el boleto pagado.

Dicha presentación, organizado por la promotora GP Producer, era parte del Cactus Festival, en Saltillo, Coahuila, y las Music Sessions, en Reynosa, Tamaulipas.

La Procuraduría recordó a las personas afectadas que tienen derecho a la bonificación cuando las causas de cancelación de un evento sean imputables al promotor o a la boletera, esto de conformidad con lo señalado en el artículo 92 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Ante esto, el proveedor o promotor deberá informar a los consumidores a través de qué canales dará atención y fechas en que efectuará el reembolso de lo pagado por la entrada a los conciertos, más los cargos por servicio.

Asimismo, la población afectada tiene derecho a recibir una compensación extra por un monto no menor al 20 por ciento del precio pagado.

De no existir la devolución del valor de las entradas, la Profeco exhorta a que se presente una queja, tienen un año para poder ingresarla.

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