Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta dirigida a los propietarios de motocicletas Suzuki en México, debido a fallas detectadas en los modelos GSX250/F (años 2022-2025) y DR150 (año 2026).
En total, se trata de 8 mil 347 unidades llamadas a revisión por la empresa Suzuki Motor de México, con el objetivo de prevenir riesgos que afecten la funcionalidad de frenos o el sistema de encendido.
Según Profeco, en estas unidades se detectó que podrían haberse instalado pinzas de freno de modelos diferentes, lo que impediría que las pastillas hagan contacto correcto con el disco, reduciendo la capacidad de frenado.
Suzuki reemplazará el soporte de la pinza de freno trasero sin costo, incluso si la unidad ya no está dentro del periodo de garantía.
En 177 motocicletas modelo DR150 año 2026, se identificó el riesgo de que una grieta en el relé del motor de arranque permita la entrada de humedad, lo que podría impedir que el motor encienda. El fabricante reemplazará todo el conjunto del relé de forma gratuita.
La campaña de revisión estará disponible de forma indefinida, y los usuarios pueden acudir a cualquier distribuidor autorizado o comunicarse a los siguientes medios:
Teléfono: 800 178 9854 / 8001 Suzuki
Correo: servicio@suzuki.com.mx
Sitio web: suzuki.com.mx
Revisión directa: motos.suzuki.com.mx/servicio
Suzuki aclaró que no se ha reportado ningún accidente derivado de estas fallas, pero reiteró su compromiso con la seguridad de los usuarios.
Profeco invitó a los consumidores a reportar cualquier irregularidad en:
Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
X (antes Twitter): @AtencionProfeco / @Profeco
Facebook: ProfecoOficial
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