INAI aconseja tomar precauciones en compras por internet

Las compras en línea representan un peligro al brindar datos personales como nombre, números de tarjetas de crédito y débito, códigos de seguridad y hasta la dirección del comprador.

• Revisar las políticas de privacidad de la tienda en línea, condiciones de cancelación y cambio, su identidad, denominación legal, datos de ubicación física, para realizar una posible reclamación y la forma de autorizar o rechazar los avisos comerciales y publicitarios.
• Evitar hacer compras desde dispositivos ajenos o a través de redes públicas.
• Verificar que la dirección inicie con https y no sólo http y que en la barra de direcciones se encuentre un candado, lo que indica que la información ingresada se transmitirá de forma cifrada y que se trata de un sitio válido.
• Conservar el número de identificación o folio de la compra y cualquier comunicación entre el comprador y la tienda en línea.
• Tomar capturas de pantalla del proceso de compra y conservar las imágenes en un lugar seguro.
• Guardar los comprobantes de compra, para compararlos con los estados de cuenta bancarios.
• Revisar las cuentas regularmente para detectar transacciones extrañas y contactar inmediatamente al banco en caso de alguna compra no reconocida.
• Activar, en el banco, el servicio de notificación de operaciones realizadas con la cuenta, para recibir avisos de las compras en el teléfono móvil o el correo electrónico.
• Actualizar frecuentemente el antivirus, aplicaciones y sistema operativo del equipo de cómputo y dispositivos móviles, para evitar software malicioso.
• Evitar ingresar a los portales de las tiendas en línea a partir de vínculos recibidos por correo electrónico o mensajería. Es más seguro escribir la dirección directamente en la barra de direcciones del navegador.
• Desconfía de las grandes ofertas y descuentos especiales, existen portales que se valen de precios irreales para cometer fraudes.
• Leer con mucha atención la descripción del producto y revisar las
  letras pequeñas que detallan el estado del mismo, antes de comprarlo.
• Considera los costos y tiempo de envío del producto, algunos provienen de otros países lo que implica cargos adicionales.

kpmg