¿Vas a comprar en línea? Sigue estas recomendaciones de Profeco para el Hot Sale

¿Vas a comprar en línea? Sigue estas recomendaciones de Profeco para el Hot Sale
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Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- Con el arranque del Hot Sale 2025 programado del 26 de mayo al 3 de junio, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones clave para comprar de forma segura, evitar fraudes en línea y proteger tanto tu dinero como tus datos personales.

Durante estos nueve días, cientos de marcas y tiendas —en línea y físicas— ofrecerán promociones en tecnología, ropa, electrodomésticos, servicios, viajes y más. Por ello, es importante estar bien informado antes de dar clic en “comprar”.

Estas son las principales recomendaciones de Profeco para proteger tu compra:

  • Compra solo en páginas oficiales y de confianza, que tengan candado de seguridad (https) y eviten redireccionamientos sospechosos.

  • Verifica que el sitio tenga el distintivo digital de Profeco, lo cual garantiza confiabilidad.

  • Consulta el catálogo de comercios afiliados al Hot Sale en el portal oficial hotsale.com.mx.

  • Compara precios y características del producto en diferentes tiendas antes de comprar.

  • Lee con atención la descripción del producto y desconfía de ofertas excesivamente atractivas.

  • Revisa políticas de envío, devoluciones, cancelación y reembolsos.

  • Guarda toda la evidencia de tu compra: tickets, facturas, correos electrónicos, capturas de pantalla y la URL del producto.

Si detectas una irregularidad durante el Hot Sale 2025, puedes presentar tu queja ante Profeco llamando al Teléfono del Consumidor:

  • 📞 55 5568 8722 (CDMX y área metropolitana)

  • 📞 800 468 8722 (resto del país)

Para que tu reclamación proceda, es importante guardar toda la evidencia de la transacción: tickets, capturas, correos, mensajes y comprobantes de pago.

mrh

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