Por: Alina Espinoza

Ciudad de México (Rasainforma.com).- Este lunes usuarios de BBVA México reportaron fallas en las aplicaciones móviles, así como en el sitio web y sucursales debido a problemas generales en el sistema, por lo que no pueden realizar operaciones.

En sus quejas, señalan que han recibido mensajes en su celular y correos electrónicos que indican que su cuenta móvil perteneciente a este banco ha sido desactivado y pide ingresar a un link para seguir instrucciones.

ANTE ESO, LA INSTITUCIÓN BANCARIA INFORMÓ QUE SE ENCUENTRAN TRABAJANDO EN ESTA SITUACIÓN Y PIDIÓ PACIENCIA A LOS USUARIOS PARA RESOLVER EL SISTEMA.

https://twitter.com/quetaita/status/1143191240080363520

Cabe mencionar que, en junio pasado, el banco dejó atrás la marca BBVA Bancomer, para llamarse BBVA México, con la finalidad de generar una nueva organización entre los países y compartir desarrollo y ofrecer nuevos productos de mayor calidad.