CORTESÍA
Michoacán

Para brindar una atención eficaz se capacitan operadores del 911

Se formarán en comunicación asertiva, modelos y protocolos de operación, entre otros temas

Boletín de Prensa

Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- Para brindar una atención cálida y eficaz a la población que se encuentra en una emergencia y llama al 911, agentes operadores se actualizarán durante cuatro semanas en atención y desarrollo humano aplicable a la operatividad.

En las jornadas de capacitación, el personal del centro de Seguridad, Inteligencia y Tecnología (Sitec), también se formarán en comunicación asertiva, modelos y protocolos de operación, atención y contacto humano, así como en la atención de los diferentes tipos de violencia contra la mujer, niñas, niños y adolescentes, además en filosofía institucional y asistencial.

Este curso tiene el doble objetivo de generar replicadores para operadores en los municipios que comprenden las regiones de Morelia, La Piedad, Zamora, Lázaro Cárdenas, Apatzingán, Zitácuaro, Uruapan, Coalcomán, Huetamo, Jiquilpan y Pátzcuaro, para que el mismo personal difunda los protocolos generales de la línea de emergencias en continuidad al Modelo de Atención 911, de manera que se asegure a nivel estatal la homologación del sistema en la réplica del personal de servicio y se considere la incorporación del personal de nuevo ingreso.

oag

Hombre es rescatado con vida del Río Grande en Morelia

Estos son los artistas confirmados para la alfombra previo al estreno de La Casa de los Famosos México

Auto se sale del camino en la Siglo XXI; hay 6 lesionados

Tlalpujahua, el lugar de la eterna Navidad, celebra 20 años como Pueblo Mágico

Fabiola Alanís llama a incorporar perspectiva de género en la nueva etapa de la Fiscalía de Michoacán