Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- Usuarios de la institución bancaria BBVA reportaron este domingo fallas en la aplicación del banco, así como en sus cajeros automáticos. Los reportes en redes sociales provocaron que "Bancomer" sea tendencia en Twitter desde hace unas horas.
Y es que desde la mañana de este domingo usuarios de BBVA México reportaron fallas en servicios bancarios, como no poder realizar transacciones en la aplicación móvil ni en cajeros automáticos, así como pagar en establecimientos con tarjeta.
La principal falla que usuarios reportan es no poder hacer uso de la aplicación móvil; al tratar de acceder aparece la leyenda: “Lo sentimos, el servicio BBVA está temporalmente inactivo. Por favor, inténtalo más tarde”.
De acuerdo a datos del sitio web DownDetector, los problemas reportados por los cuentahabientes de BBVA tienen lugar en banca móvil (53%), iniciar sesión con móvil (27%) y cajeros automáticos (20%).
Al respecto, BBVA confirmó a sus cuentahabientes que presentaban intermitencias en sus servicios y ofreció disculpas por los inconvenientes.
rmr