Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta de seguridad sobre un prensador de ajos de la marca Ikea que podría representar un riesgo de lesiones por el desprendimiento de pequeñas piezas metálicas durante su uso.
En coordinación con Ikano Retail México, se informó que la alerta aplica a 2 mil 524 piezas del modelo Ikea 365+ Värdefull, color negro, con los números de producto 201.521.58, 305.781.89 y 601.636.02, correspondientes a los lotes del 2411 al 2522.
Según la Profeco, al utilizar este prensador, es posible que algunas partes metálicas se desprendan y terminen en los alimentos, lo que representa un riesgo de ingestión accidental o lesiones.
Las personas que hayan adquirido el producto pueden devolverlo en cualquier tienda Ikea y recibir el reembolso, sin necesidad de presentar ticket de compra. La campaña de retiro estará vigente hasta el 11 de junio de 2026.
Además, en caso de no poder identificar el lote, basta con devolver cualquier prensador negro Ikea 365+ Värdefull para acceder al reembolso.
Ikea notificará directamente a las personas registradas en el programa Ikea Family por correo electrónico.
Las vías de contacto disponibles son:
🔹 Sitio web: ikea.com/mx/recalls
🔹 Teléfono: 55 8310 8310
🔹 Correo electrónico: servicioclientesikea@ikano.mx
Por su parte, Profeco estará al tanto del cumplimiento de la alerta y mantiene abiertos sus canales de atención al público en el Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, además de sus redes sociales:
🔸 X: @AtencionProfeco / @Profeco
🔸 Facebook: ProfecoOficial
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