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México

¡Otra vez en quincena! reportan falla en aplicación de BBVA

MiMorelia.com

Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- Este martes usuarios reportaron fallas en la aplicación de BBVA, así que de nueva cuenta se habría caído el sistema del banco en plena quincena, algunos hasta señalaron que algunos cajeros automáticos tampoco funcionaban.

Fue por medio de redes sociales donde los cuentahabientes se quejaron de la falla que se dio inicialmente el pasado 13 de octubre, pero se extendió hasta este 15 de octubre en plena quincena.

De acuerdo a la página Downdetector los usuarios de la institución financiera alertaron de las fallas desde las 12:00 horas, mismas que incrementaron alrededor de las 14:00 horas, el mayor problema fue en la aplicación de la banca en línea.

Algunos otros problemas que indicaron es para iniciar sesión, hacer transferencias y tampoco generaba los códigos del Token Digital.

Ante los reportes BBVA pidió a los afectados que se enviaran una solicitud mediante un portal de internet para que sele pudiera dar seguimiento al caso.

En cajeros algunos problemas fueron que no había retiros sin tarjeta y caída del sistema en cajeros automáticos.

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