México

¿Eres cliente Totalplay? Tendrás internet simétrico gratis por 3 meses

Durante este periodo, los usuarios podrán probar el servicio sin temor a cargos adicionales

MiMorelia.com

Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- La empresa Totalplay anunció que ofrecerá internet simétrico sin restricción de consumo a todos sus clientes por un periodo de prueba de hasta tres meses, sin costo adicional.

Esta decisión responde a inquietudes expresadas en redes sociales y a recientes conversaciones con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Durante este periodo, los usuarios podrán probar el servicio sin temor a cargos adicionales. La empresa se comprometió a notificar a quienes excedan los límites de consumo promedio, para que puedan valorar el beneficio y decidir si desean conservarlo.

Una vez concluido el periodo de prueba, los clientes tendrán la opción de aceptar de forma voluntaria y explícita continuar con el servicio de internet simétrico, incluyendo los cargos por consumo adicional. En caso de no aceptar, serán reinstalados automáticamente en su plan anterior.

SHA

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