Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- Las estafas y fraudes afectan cada vez a más personas, y las personas adultas mayores pueden ser especialmente vulnerables. Ya sea por desconocimiento tecnológico o por abuso de confianza de personas cercanas, muchas veces están en riesgo sin saberlo.
Por eso, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Condusef están promoviendo acciones y consejos prácticos para ayudarles a proteger su dinero y su información.
Las autoridades recomiendan que las personas adultas mayores aprendan poco a poco a usar herramientas digitales como:
Cajeros automáticos
Banca en línea
Aplicaciones móviles
Teléfonos inteligentes
Existen cursos gratuitos, talleres presenciales y videos en línea que pueden ayudar. Aprender a usar estos servicios reduce el riesgo de caer en fraudes.
No compartas tu NIP ni tus contraseñas bancarias.
No firmes documentos sin leerlos o entenderlos.
No respondas llamadas ni mensajes de números desconocidos.
Consulta siempre con tu banco si ves movimientos sospechosos.
Correos electrónicos falsos
Llamadas engañosas o amenazantes
Mensajes de texto falsos
Visitas inesperadas a domicilio
Abuso de confianza de familiares o conocidos
Por ejemplo, si un familiar te pide tu tarjeta o hace movimientos sin explicarte, podría estar cometiendo una forma de abuso financiero.
Las personas adultas mayores tienen derecho a tomar sus propias decisiones, siempre con apoyo claro, honesto y sin presiones.
Según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2024, solo el 6% de adultos mayores reportó problemas con productos financieros, pero eso no significa que no estén en riesgo, sobre todo si no están familiarizados con herramientas digitales.
SHA