Morelia, Michoacán (MiMorelia.com/Redacción). – La Secretaría de la Función Pública (SFP) en conjunto con el Tecnológico Nacional de México, a fin de lograr la simplificación de en los trámites de la Administración Pública, firman convenio de colaboración.

Dicho convenio consiste en concertar acciones correspondientes a análisis de resultados de encuestas sobre el nivel de comodidad y satisfacción de los trámites ofrecidos por las instituciones de la Administración Pública Federal.

El objetivo de este convenio es que los usuarios puedan realizar sus trámites de una manera mucho más eficaz, además de brindar una mayor agilidad en los servicios que se ofrecen a la población.

Podemos notar resultados notables de la mejora y digitalización de servicios, en el IMSS el cual logró ocho premios "Sello a la Excelencia por Servicios Digitales", convirtiéndose así en la primera institución perteneciente a la Administración Pública Federal, en obtener tal condecoración.

Cabe mencionar que en el periodo correspondiente de enero 2014 a abril del 2017, el 62% de los proyectos de mejora de la SFP fueron concluidos satisfactoriamente, esto gracias al trabajo logrado en conjunto con otras organizaciones como COFEMER.

KGP