Morelia, Michoacán (MiMorelia.com).- Con el arranque del Hot Sale 2025 programado del 26 de mayo al 3 de junio, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones clave para comprar de forma segura, evitar fraudes en línea y proteger tanto tu dinero como tus datos personales.
Durante estos nueve días, cientos de marcas y tiendas —en línea y físicas— ofrecerán promociones en tecnología, ropa, electrodomésticos, servicios, viajes y más. Por ello, es importante estar bien informado antes de dar clic en “comprar”.
Estas son las principales recomendaciones de Profeco para proteger tu compra:
Compra solo en páginas oficiales y de confianza, que tengan candado de seguridad (https) y eviten redireccionamientos sospechosos.
Verifica que el sitio tenga el distintivo digital de Profeco, lo cual garantiza confiabilidad.
Consulta el catálogo de comercios afiliados al Hot Sale en el portal oficial hotsale.com.mx.
Compara precios y características del producto en diferentes tiendas antes de comprar.
Lee con atención la descripción del producto y desconfía de ofertas excesivamente atractivas.
Revisa políticas de envío, devoluciones, cancelación y reembolsos.
Guarda toda la evidencia de tu compra: tickets, facturas, correos electrónicos, capturas de pantalla y la URL del producto.
Si detectas una irregularidad durante el Hot Sale 2025, puedes presentar tu queja ante Profeco llamando al Teléfono del Consumidor:
📞 55 5568 8722 (CDMX y área metropolitana)
📞 800 468 8722 (resto del país)
Para que tu reclamación proceda, es importante guardar toda la evidencia de la transacción: tickets, capturas, correos, mensajes y comprobantes de pago.
mrh